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買取・下取 規約




ご利用前に必ずご一読ください。
買取査定を申し込まれた時点で、当規約に同意されたものとみなします。

■ジュエリー買取・下取に関する規約■

対象商品について


1. 商品はルース、および、宝飾関連商品であること。
それ以外の商品は当店ではお取り扱いできません。

2. 商品は申請者本人所有物に限ります。
他人より委託されたものはお取り扱いできません。

3. 商品に明らかな欠損がある場合は、当方への配送前に申告してください。

4. 商品到着後、当店にて検品し、到着した時の状態をもって、評価対象と致します。

5. 検品〜返送までの間に、万が一破損等が発生した場合は当点が責任を持って保障致します。ただし、明らかに金属疲労と判明した場合など保障致しかねる場合もあります。

6. 商品返品時には当店は完全な形で梱包し発送させていただきますが、万が一配送時に欠損が発生は場合は、運送会社規定の保障内で対応させていただきます。

7. 天災、地震、紛争など予期せぬ事態に関しての商品の紛失、欠損は責任を負いかねる場合があります。



鑑別鑑定について

1. 買取お問合せの際、お聞きした内容・状態から、平均的な買取金額を提示する場合がありますが、これはある程度の目安とお考えください。買取金額は、商品到着後に当店が行います本査定の結果を正規のものと致します。

2. 宝飾品の価格は、為替や地金相場、市場の動向などにより変動いたします。
同じ商品でも査定する時期によって買取金額が異なる場合があります。

3. 鑑定鑑別には4〜5日かかる場合がございます。また、その結果により当店の判断で買取をお断りする場合もございます。

4. 事前の申し込み内容と明らかに異なる商品が到着した場合、その旨を直ちに連絡し足しますが、その時点で事前のお申し込み内容はすべて破棄させて頂き、届きました現物に準じた査定ならびに買取契約に移行することといたします。

5. 商品に付属の鑑別書の効力が切れていた場合、当店は、現鑑定鑑別法に基づいた商品選別査定で金額を決定いたします。

6. 現鑑別法に基づく検査結果と、旧鑑別内容の相違はすべて現鑑別法の結果に準ずるものといたします。



買取ついて


1. 商品が、合成石並びにGP(メッキもの)、偽物と判明した場合は、お取り扱いできません。この場合、着払いにて商品を発送いたします。

2. 当店査定においてブランド、知名度、宝石種類、地金重量、品質、デザインにより査定いたしますが、遺品・形見等の付加価値による査定はできませんのでご了承下さい。

3. 商品の買取りの際は、身分証明書(免許証、パスポート、保険証など)のコピーが必要となります。当店が案内する方法で提出をお願いします。

4. 現住所と身分証明書の住所が違う場合、住民票等の提示を求める場合があります。

5. ご本人様の年齢が18才以上の方に限ります。

6. 買取後の返却には、いかなる理由においても応じられません。



本査定について

1. 商品到着後、当店にて本査定をさせていただきます。通常は即日終了いたしますが、場合によっては、4〜5日程度要する場合があります。

2. 査定の結果によってはお取り扱いできない場合もあります。

3. ルースの現物を査定した結果、事前に提示していました目安とは異なる金額になってしまう場合があります。あらかじめご了承ください。

4. また、宝石によっては専門機関での検査が必要となる場合もありますが、その場合は、本査定結果のご連絡に多少のお時間を頂くこととなります。



買取売買の成立について

1. 当店の査定額にご了承頂けましたら、買取り契約を致します。通常はメールの内容をもって契約書と致します。

2. 買取が成立いたしましたら、当店よりお客様ご指定の金融機関口座にお振込み致します。通常は、2営業日以内にお振込させていただきます。

3. 年末年始、ゴールデンウイーク、その他大型連休など、金融機関の営業日によってはお振込みが遅れる場合があります。ご了承ください。

4. いかなる場合でも、契約成立前の代金前渡は行っておりません。

5. 売買成立した場合、いかなる理由においても、商品の返却はいたしません。



買取売買が不成立だった場合


1. 当店の査定額にご了承が頂けない場合、買取不成立となります。また、当店が買取額の連絡をしたにもかかわらず、所定の期間を過ぎてもお客様からご連絡の無い場合も、買取不成立と致します。

2. 買取不成立となりました商品は、直ちにお客様へ着払いにて返送いたします。

3. お客様との連絡がつかない場合、お客様との連絡がつくまで、返送を保留する場合があります。



取り扱いできない商品について


以下のものは当店ではお取り扱いできません。

1. 象牙、鼈甲製品、真珠

2. シルバー製品

3. 当店が宝飾関連商品ではないと判断した商品全て

4. 盗難品偽造品

5. 法律に抵触すると思われる商品




利用者様の個人情報について


1. 利用者様の個人情報は、ご本人様の同意が無い限り、第三者へ開示譲渡することはございません。

2. 但し、警察、或いは関連各機関より要請があった場合、本人の同意無しに開示譲渡できるものとします。


本規約は2017年12月11日より有効とします。
尚、規約の内容は予告無く変更される場合があります。



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